Politique de Confidentialité

Chez LoyerExpress, nous traitons vos données de gestion locative avec la même rigueur que vos encaissements.

La présente Charte illustre l’engagement de LOYER-EXPRESS quant au respect de votre vie privée et à la protection des données personnelles vous concernant, recueillies et traitées lors de votre utilisation de notre plateforme conformément aux lois nationales de protection des données (notamment la loi n° 2013-450).

1. Responsable de traitement

La plateforme LoyerExpress est éditée par la société NAAM CORPORATION, immatriculée sous le numéro CI-ABJ-03-2023-B12-00860 et située à Abidjan, Côte d'Ivoire.

Pour toute question relative à vos données, notre Délégué à la Protection des Données (DPO) est joignable à : info@loyer-express.com.

2. Nature des données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de votre gestion immobilière :

Identité du Bailleur Coordonnées Locataires Historique des Paiements Documents (Baux, CNI) Logs de Connexion

Les données bancaires et numéros Mobile Money utilisés lors des transactions sont traités par nos partenaires de paiement certifiés et ne transitent jamais en clair sur nos serveurs.

3. Utilisation de vos données

Le traitement de vos données répond à des finalités précises :

  • Exécution de votre contrat d'abonnement.
  • Automatisation de la facturation et des quittances.
  • Envoi de notifications de rappel (SMS/Email) aux locataires.
  • Amélioration technique de l'interface utilisateur.

4. Sécurité et Confidentialité

La sécurité est notre priorité absolue. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes :

  • Chiffrement : Toutes les données sont transmises via le protocole SSL/TLS 256 bits.
  • Cloisonnement : Chaque compte dispose d'un environnement de données isolé.
  • Sauvegardes : Des copies de sécurité sont effectuées quotidiennement sur des serveurs distants sécurisés.

5. Vos Droits

Vous restez maître de vos données à tout moment. Vous disposez des droits suivants :

Accès & Portabilité : Télécharger l'intégralité de vos données au format Excel/PDF.
Droit à l'oubli : Demander la suppression définitive de votre compte et des données associées.
Information destinée aux Locataires

LoyerExpress agit en qualité de Sous-traitant. Les données concernant votre location (nom, loyer, paiements) sont gérées par votre Propriétaire/Bailleur qui est le Responsable de Traitement. Pour toute modification ou suppression, merci de vous adresser directement à lui.

Pour toute réclamation, vous pouvez également saisir l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

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